春夏交替是各类呼吸道传染病的高发季节。随着气候变化、作息饮食不规律等因素影响，校医院门急诊发热患者激增。面对校园人群密集聚居的特点，为切实做好就诊高峰时段的医疗服务工作，提高工作效率，校医院多措并举，积极应对，努力为广大师生提供优质、高效、安全、便捷的诊疗服务。

严密门诊监测，加强组织领导。随着疫情防控工作的“乙类乙管”后，按照教育部和省、市两级指挥部要求，学校设立了24小时发热门诊。进入4月下旬，通过门诊监测，校医院敏锐意识到新一轮感染高发期即将到来，随即组织召开科室工作会议，储备检测试剂、购置药物，调整医护力量，安排部署相关保障工作，确保有问题能随时解决，每个岗位忙中有序、安全开展各项工作。

优化就诊流程，强化窗口服务。面对发热患者激增，校医院面临很大接诊压力。在学校疫情防控工作领导小组的统筹安排下，全体医护人员克服人员短缺困难，提前做好白班、夜班交接，保证诊疗秩序。对于前来就诊的发热患者，预检分诊人员严谨地为每一位疑似待排人员监测体温、询问流行病史，登记信息和门诊日志，当班医生则根据其症状，开具相应药物；发现异常情况及时转运至健康驿站，统一管理。针对严峻态势，校医院积极进行相关药品配置采购。药房工作人员在就诊处方量大增的情况下，认真进行药品的调剂、核对、发放等各项程序，增强主动服务意识，提高工作服务质量，以保证患者安全用药。目前治疗所需的各类中成药、退烧药等准备充足，能完全满足各类患者的治疗需求。

开展健康宣教，严格传染病管理。校医院通过宣传栏、QQ群、公众号、校园网等多种渠道，及时发布常见传染病防控知识及温馨提示；有针对性的开展季节性健康宣传讲座，为师生答疑解惑，倡导健康文明生活方式，营造建设“健康机电”氛围。通过门诊监测及二级学院反馈，及时掌握并上报学校师生染疫情况，做好预检分诊、发热病人抗原检测，规范管理“健康驿站”，指导宿舍及公共区域消杀通风，做好各类因病缺勤病因追踪随访工作。

自春季开学以来，校医院发热门诊共接诊发热患者1100余人次。从2020年初新冠肺炎疫情发生到疫情防控常态化，再到“乙类乙管”，校医院全体医护人员始终站在校园新冠肺炎疫情防控工作的最前哨，用实际行动诠释着医者仁心和忠诚担当，为全校师生筑起了一道坚固的健康防线。后续，校医院将持续提升医疗服务质量，继续践行捍卫师生健康安全的光荣使命。（发稿：靳凤 图片：黄羽 审核：邬孝春/李琛）