11月8日-9日，由安徽省旅游局、芜湖市人民政府主办的苏宁·2011第十届芜湖凤凰美食文化节隆重举行。活动期间，我院团委积极响应美食文化节组委会号召，组织志愿者为受邀嘉宾提供志愿服务和礼仪接待，展现了我院青年良好的精神面貌，志愿者们“航空式服务”获得了与会贵宾、外地客商、媒体记者的一致好评。

为迎接美食节的到来，展示芜湖市的城市文明形象和芜湖人民热情好客的优良传统，在接到相关活动的礼仪接待工作任务后，学院团委联合镜湖区团委制定了详细的工作方案，积极组织协调，开展志愿者招募和培训工作。学院团委通过大学生艺术团、礼仪协会共择优招募选拔了具有良好服务意识和奉献、敬业精神的14名青年志愿者参与此次志愿服务和礼仪接待工作。招募工作结束后，团委对她们进行了一系列有关形体礼仪及公务接待礼仪、美食文化节的活动背景情况、芜湖市情和镜湖区情的专项培训。

在芜湖市凤凰美食文化节开幕式、皖江城市带红酒文化交流会等相关活动过程中，我院志愿者为各位贵宾提供了高质量的服务，并向来宾介绍了芜湖市和镜湖区的经济发展情况和未来的发展规划。志愿者们亲切的微笑，温馨、亲和、周到和个性化志愿服务给来宾留下了深刻印象。她们青春的面貌、端庄的仪态、优质的服务、良好的素质、认真的态度赢得了参会领导、来宾、客商的交口称赞。她们用火热的青春、真诚的奉献为美丽的江城芜湖编织了一道绚烂的风景线，成为美食文化节上一道靓丽的风景线。