8月15日开始，学院开通了两部专人值班的资助咨询专线，接受新生及家长的咨询，宣传、介绍学院和国家的相关资助政策。

走进学生，传递学院的关心关爱

为贯彻党的群众路线教育实践活动精神，学院利用暑期组织开展“困难学生大走访”活动。在学院党政领导班子成员的带领下，本次共走访近百名经济困难学生家庭，把学院广大师生的关心关爱的真情传递给经济困难家庭和学生，并认真听取学生及家长对现行资助政策的意见和建议，进一步完善学院学生资助制度建设，使学生资助工作上台阶，上层次。在传递关怀关爱的同时，学院也更加深入地了解了困难学生的心理状态，帮助其树立克服困难的信心。

高标准，严要求，推进各项资助重点工作

开学前，我院组织所有新任辅导员、班主任进行培训，学院对各系部资助辅导员从资助政策、资助工作内容、资助流程等几个方面做了重点培训，提高了辅导员、班主任队伍的资助业务素质。对涉及学生切身利益的相关工作，学院要求认真做到“高标准，严要求”，明确了工作职责，稳步推进了2013学年家庭经济情况认定、国家奖助学金评定及发放、学院奖学金评定及发放、生源地助学贷款、孤儿免学费、勤工助学等各项工作。

用“心”服务，确保新生“绿色通道”畅通无阻

为确保2013级家庭经济困难学生顺利入学，学院提前准备、积极筹备，着力解决家庭经济困难新生的入学之忧，确保“绿色通道”畅通无阻。学院发布了2013级新生入学“绿色通道”、孤儿免学费流程等通知，确保工作及时到位；学院在各系部设立了“绿色通道一站式服务”窗口，简化了“绿色通道”程序，并就做好生源地助学贷款新生登记工作做了详细部署。目前，新生入学“绿色通道”各项准备工作已全部就绪，确保所有困难学生顺利入学。